المتجر والتواصل
Toty Toys يقدم متجرًا لبيع ألعاب الأطفال. الشراء والتواصل موجّهان للأهالي ومقدمي الرعاية. يمكنك التواصل عبر القنوات الموضحة في صفحة الدعم بخصوص المنتجات أو الطلبات.
عنوان التواصل: دمياط - دمياط الجديدة - المركزية.
المنتجات والبيانات
راجع وصف المنتج والعمر المقترح والصور والاختيارات المتاحة قبل الشراء. اتبع إرشادات الاستخدام والتحذيرات على العبوة، واستخدم اللعبة بإشراف يناسب عمر الطفل.
أدخل بيانات اتصال وعنوان توصيل صحيحة، وحافظ على سرية بيانات حسابك ورابط متابعة طلبك. لا تستخدم المتجر للإضرار بالآخرين أو إرسال بيانات أو إثباتات دفع مضللة.
الأسعار وتسجيل الطلب
السعر المعروض مع عملته وملخص الطلب هما المرجع لما تطلبه. تُحسب تكلفة المنتجات والخصومات والشحن وأي مبلغ مقدم قبل التأكيد. قد تتغير الأسعار أو الكميات المتاحة أثناء التصفح؛ راجع الملخص النهائي قبل تسجيل الطلب.
بعد نجاح التسجيل يظهر رقم الطلب وحالته. تسجيل طلب يحتاج مقدمًا لا يعني بدء التجهيز قبل استيفاء خطوة الدفع ومراجعتها. إذا ظهر خطأ أثناء المحاولة، راجع حالة الطلب أو تواصل مع الدعم قبل تكرار التحويل.
الدفع والمقدمات
تظهر وسائل الدفع المتاحة والمبلغ المطلوب حسب المنتجات والتصنيفات وقيمة السلة. يُعتمد أكبر مبلغ مطلوب عند اجتماع شروط مقدم متعددة، ولا تُجمع المقدمات المتداخلة.
المقدم أو مصاريف الشحن المقدمة تُحوّل عبر المحفظة الإلكترونية أو إنستا باي المتاحين في صفحة الطلب بعد تسجيله. ارفع صورة الإثبات خلال المهلة الموضحة. رفع الصورة لا يعد اعتمادًا آليًا؛ يبدأ تجهيز الطلب بعد مراجعة الإثبات والموافقة عليه.
لا ترسل تحويلًا اعتمادًا على أرقام قديمة أو غير موجودة في بيانات طلبك، ولا تشارك كلمات المرور أو الأكواد السرية مع الدعم.
التوصيل والإلغاء والاسترجاع
توضح صفحة الشحن معلومات التوصيل، وتوضح صفحة الاستبدال والاسترجاع الحقوق وخطوات طلب المساعدة. طلب تعديل أو إلغاء يحتاج مراجعة حالة الطلب من الدعم ولا يُنفذ بمجرد إرسال الرسالة.
تسري الحقوق المقررة في القانون المصري، ولا تتضمن هذه الشروط تنازلًا عن حقوق المستهلك القانونية. قد نحدّث هذه الصفحة لتوضيح الخدمة، مع حفظ الحقوق المتعلقة بالطلبات القائمة.
